Pottermore (France)

Comme vous le savez, nous utilisons la période de test bêta de Pottermore pour faire en sorte que Pottermore soit optimisé avant d’être ouvert à tous en octobre, mais nous avons remarqué que d’importantes questions avaient surgi…

« Cher Pottermore, je vous écris pour vous rappeler que je ne suis pas un Cracmol. Je veux ma lettre maintenant, s’il vous plait. » (heelsoverheaad)

« Je crois vraiment que vous auriez du envoyer une autre chouette avec ma lettre… Errol n’est vraiment plus fait pour les vols de longue distance. » (The Shepard10)

Nous savons que vous surveillez attentivement vois boites mail à chaque fois que nous mettons le blog à jour pour annoncer que nous avons envoyé des emails de Bienvenue.

Comme nous l’avions annoncé dans un précédent article de l’Insider, nous avons besoin de commencer la phase Bêta avec un très petit nombre de personnes de façon à tester correctement Pottermore et à collecter les retours d’informations.

Nous savons que l’attente peut être frustrante, mais la bonne nouvelle est que, au fur et à mesure de la progression de la phase Bêta, nous augmenterons le nombre d’emails envoyés à chaque fois.

« Mettrez vous en place un planning pour que nous qui attendons toujours sachions quand est ce que les prochains emails de Bienvenue seront envoyés ? » (ToxisGrey)

Les phases bêta sont fluides et il est important de surveiller la façon dont le site déagit à l’augmentation d’utilisateurs et d’activité.

A chaque fois que plus de gens ont accès à Pottermore, nous faisons une pause pour voir comment le site réagit, si tout fonctionne comme on avait prévu, et s’il faut faire des changements avant de faire entrer plus de personnes sur le site.

Nous avons prévu de faire accéder plus de gens au site la semaine prochaine puis nous mettrons en pause l’envoie des emails de Bienvenue un moment pour voir comment les choses se passent.

Malheureusement, nous ne pouvons pas établir de programme qu’on puisse vous communiquer, car nous avons besoin de répondre à ce qu’on apprend de chaque nouveau groupe d’utilisateurs. C’est aussi pourquoi il y a des pauses entre chaque envoi d’emails de Bienvenue ; tout dépend de ce que nous apprenons de ceux qui sont actuellement sur le site.

« Est ce qu’on ne peut reçevoir notre email que lorsque vous annoncez que vous les envoyez, ou les emails sont ils envoyés en continu ? » (LoganGustke)

Nous annonçons toujours sur l’Insider et @Pottermore quand les emails de Bienvenue sont envoyés, mais ceux-ci peuvent mettre du temps à arriver dans vos boites mails, donc vous pouvez les reçevoir après l’heure annoncée. Il vaut toujours mieux attendre que votre email arrive avant de vous connecter.

« J’ai entendu une rumeur qui dit que si on a pas encore reçu l’email de Bienvenue et que quelqu’un nous ajoute comme amis sur Pottermore, on peut le reçevoir plus vite. Est ce que c’est vrai ? » (Chip Davis)

Nous ne savons pas d’où vient cette rumeur, mais non, c’est faux.

« A quoi ça servait de se fatiguer à s’inscrire en avance si tout le monde n’a pas accès à la bêta ? Ce processus est bizarre. » (lijishie)

Le concours de la Plume Magique a identifié ceux qui auraient accès à la bêta. Tous ceux qui ont trouvé la Plume Magique pourront nous donner des informations à propos de leur expérience sur Pottermore.

« Comment puis-je faire du #PottermoreArt si je n’ai pas vu le site ? » (SandCauldronXX)

Nous savons que de nombreux fans créent des œuvres basées sur Harry Potter depuis des années et Pottermore sera un nouvel endroit où ils pouront le partager. Même si vous ne pouvez pas mettre de vidéos ni de fichiers audios, vous pouvez poster des dessins.

Il y a aussi beaucoup de fans qui ne font pas partie de la bêta, et des fans qui créent des chansons et des vidéos ; nous voulons donner à ces personnes un endroit pour nous montrer ce qu’ils ont créé eux aussi.

La semaine prochaines sur l’Insider, nous répondrons à des questions posées par des utilisateurs bêta.

Ca fait maintenant 4 jours que la version beta de Pottermore est en ligne, et nous voulions vous tenir au courant de comment ça se passe.

Au début de cette semaine, nous avons envoyé des emails de Bienvenue à un petit groupe d’utilisateurs beta. Ces personnes ont exploré le site, en laissant des commentaires pour nous dire ce qui leur plait, et faisant des suggestions lorsqu’elles voudraient que quelque chose soit amélioré. En seulement 4 jours nous avons appris énormément de choses, et nous avons donc commencé à faire des changements pour améliorer Pottermore.

Nous savons que beaucoup de personnes sont impatientes de recevoir leur email de Bienvenue et qu’il est difficile d’attendre, mais comme nous l’avons mentionné dans notre précédent article, nous échelonnons l’entrée à Pottermore, et pour commencer nous ne laissons qu’un petit nombre de personnes accéder au site.

Même si nous ne pouvons pas vous dire exactement quand est ce que vous recevrez votre email de bienvenue, nous mettrons cet article à jour pour vous informer lorsqu’un nouveau groupe d’emails de Bienvenue sera envoyé, donc continuez à visiter l’Insider et à surveiller notre page Twitter.

Vous serez heureux d’apprendre que nous avons envoyé un nouveau groupe d’emails de Bienvenue dans l’heure précédente.

Nous sommes très heureux d’annoncer que l’accès à Pottermore en avance a commencé, donc si vous faites partie du million de personnes qui ont trouvé La Plume Magique et se sont inscrits pour un accès en avance, merci de lire le reste de cet article attentivement.

La chose la plus importante à savoir est que nous devons échelonner l’accès à la version ‘Bêta’ de Pottermore, afin de pouvoir récupérer correctement les retours d’informations. Au début, nous n’inviterons qu’un très petit nombre de personnes sur le site, donc vous risquez de ne pas recevoir votre email de bienvenue tout de suite.

Nous enverrons ces emails de bienvenue durant les prochaines semaines, et lorsque le votre arrivera, vous pourrez vous connecter et commencer à nous aider à développer l’expérience Pottermore.

En tant qu’utilisateurs Bêta de Pottermore, vous explorerez tous les éléments du site et, on l’espère, partagerez vos pensées avec nous au fur et à mesure. Comment ? En utilisant le bouton “Bêta Feedback” (“retour d’informations bêta” ? Je ne sais pas précisément comment ça a été traduit sur le site) Vous le trouverez en bas à droite de chaque page du site, et voilà à quoi il ressemble :

Il est important pour nous de savoir ce qui vous plait sur le site, ce qui vous voudriez voir amélioré, et qui vous nous informiez de tout ce qui ne fonctionne pas correctement d’après vous.

En plus du bouton “Beta feedback” sur le site lui même, nous enverrons aussi à chaque utilisateur beta un questionnaire à remplir, avec dezs questions détaillées à propos du site Pottermore.

Toutes ces informations seront comparées et analysées pour aider à rendre Pottermore aussi agréable, intéressant et facile à utiliser que possible.

A propos de l’inscription au mois d’octobre

Très bientôt, nous ouvrirons l’inscriptions à Pottermore pour le mois d’octobre, ce qui signifie :

- Si vous avez envoyé votre adresse email pour savoir quand est ce que l’inscription sera ouverte à tous, alors vous entendrez bientôt parler de nous, et vous pourrez vous inscrire pour accéder à Pottermore en octobre.

- Si vous avez demandé à savoir quand l’inscription serait ouverte à tous mais que vous vous êtes inscrits en tant que Bêta, alors vous recevrez deux mail de notre part. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire pour octobre si vous avez un compte validé avec accès en avance (bêta). En d’autres termes, si vous avez reçu un message “félicitations !”, alors vous pouvez ignorer l’email “l’inscription à Pottermore est désormais ouverte” (n’hésitez pas à le renvoyer à vos amis !).

Nous mettrons à jour l’Insider avec toutes les dernières informations sur Pottermore, donc continuez à visiter ce blog.

A bientôt !